WhatsApp fue diseñado para chatear, no para tomar pedidos. Cada mensaje manual que procesas es tiempo, dinero y clientes que se van.
Tu cliente mandó su pedido hace 10 minutos. Tú estás ocupado. El pedido se pierde.
Entre notas de voz, fotos y texto, un pedido se va sin querer al scroll.
Sin cebolla lo leíste tarde. El cliente ya llegó y hay que rehacer todo.
Viernes por la noche: 30 mensajes en WhatsApp, la cocina esperando, tú sin poder con todo.
Cada pedido perdido es dinero que sale de tu negocio. Los negocios que automatizan sus pedidos aumentan sus ventas hasta 40% sin contratar a nadie más.
De pedido a entrega, todo automatizado. Tu equipo solo cocina.
Pega el QR en tu local, compártelo en Instagram o en tu bio. Se abre desde el celular sin descargar nada.
Navega el menú, agrega productos, personaliza opciones y confirma en segundos.
Notificación en tu app con todos los detalles: qué pidieron, cómo lo quieren y cómo pagan.
Cuando cambias el estado del pedido, tu cliente recibe un WhatsApp automático. Cero llamadas.
Platillo está diseñado para negocios de comida reales, no para corporativos con equipos de IT.
Tu cliente recibe actualizaciones sin que tú mandes ni un mensaje.
Costo fijo mensual. Sin importar cuánto vendas, siempre pagas lo mismo.
Sube todo tu menú. Sin límite de categorías ni productos.
Opciones, extras, variantes. El cliente personaliza su pedido al instante.
Acepta pedidos que se pagan en el local o a domicilio.
Conecta tu terminal o activa pagos en línea fácilmente.
El cliente ve tu CLABE o número directo en el checkout.
Gestiona pedidos, actualiza estados y revisa analíticas desde tu celular.
No es culpa de WhatsApp. Es la herramienta equivocada para el trabajo.
WhatsApp |  | |
|---|---|---|
| Tomar pedidos manualmente | Automático | |
| Disponibilidad 24/7 | ||
| Errores humanos en pedidos | Eliminados | |
| Actualizaciones automáticas al cliente | ||
| Menú digital con fotos y precios | ||
| Escala sin contratar más personal |
Rappi y Didi Food te cobran entre 20% y 35% por cada venta. Con Platillo, pagas una cuota fija y te quedas con todo.
por cada pedido
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Plan Completo · MXN fijos al mes
* Porcentajes aproximados. Pueden variar según contrato con cada plataforma.
Platillo te muestra qué se vende, cuándo y cuánto entra. Toma decisiones con datos reales, no con corazonadas.
"Desde que empezamos con Platillo, los pedidos por WhatsApp se redujeron a cero. Mis clientes hacen su pedido solos y yo me concentro en cocinar."
"Antes perdía pedidos en horas pico. Ahora todo llega a la app en orden, con todos los detalles. Es como tener un empleado extra."
"El QR en las mesas fue un cambio total. La gente pide desde su celular y yo no tengo que estar al pendiente del WhatsApp."
Empieza gratis y cambia al plan completo cuando tu operación lo necesite.
Crea tu menú digital y comienza a recibir pedidos sin costo mensual.
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Todas las herramientas para operar y automatizar los pedidos de tu restaurante.
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Con Rappi o Didi, si vendes $10,000 MXN al mes pagas entre $2,500 y $3,000 en comisiones. Con el Plan Completo de Platillo pagas $350 MXN fijos y te quedas con el resto.
Si tienes más dudas, escríbenos por WhatsApp y te respondemos en minutos.